La procédure d’envoi des communications AVS (Document PC 7721) a été modifiée et doit se faire désormais par transmission SFTP vers le site de l’AVS.
Cette procédure a été incorporée dans la version 20.1 ou ultérieure du logiciel de gestion des résidents, vous devez donc vérifier que vous disposez bien de cette version. Dans le cas contraire merci de contacter notre équipe support.
L’envoi est transparent pour vous à la condition que votre serveur ne comporte pas de blocage de sécurité qui en empêche le bon fonctionnement (message d’erreur lors de l’envoi). Si c’était le cas vous devrez contacter votre gestionnaire informatique afin qu’il supprime ce blocage de sécurité.
Afin de s’assurer de la bonne mise en place de cette nouvelle procédure, l’envoi s’effectuera à double par email et par SFTP pendant quelques semaines encore.
Notre équipe support reste à votre disposition si vous aviez des questions supplémentaires et vous transmet tous ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année.